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About repair/お直しについて
お直しについて
Princess Cerise Handmade Online Shopにてご購入頂いた商品で初期不良の場合、無償でお直しをさせて頂きます。 また、既に着用されている商品でも状態により有料でお直しできる場合がございます。
お直しのご依頼はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。
お問い合わせの際は【ご注文番号】【商品名】【商品の状態】【対応希望(返品or交換)】をご入力ください。
お直しが出来ない場合
次の場合には対応致しかねますので予めご了承ください。
色落ち、色移り、変色
破れ
年数による劣化
お取扱説明書に従った使用状態でない場合
上記以外におきましてもお直しが出来ない場合があります。
付属品の破損・紛失について
誠に申し訳ございませんが、対応致しかねます。
お直し代金について
お直し代金につきましては、修理内容によって価格が変動致しますので、お承り時ににご案内させて頂きます。
お直し日数について
お直しをお承りしてから、内容により少々の日数を要する場合が御座います。
日数につきましては、お承り時にご案内させて頂きます。